- コロナのため過去数年展示会に出展できなかったが、出展しなくても業績が悪化することはないということが判明したため出展を中止した。
- ネットを使えば全商品を展示することができるので展示会に出展するメリットがない。
- リアルタイムでライブストリームは配信可能になったため、クライアントとインタラクティブに会話が可能になった。そのため、クライアントとの対話はわざわざ展示会で行う必要はあいことが分かった。
- ライブチャットを行った方がクライアントの連絡先(Eメール等)を入手しやすいのでマーケティング的には展示会より効果的な販売活動を行うことができることが分かった。
- クライアントとのインタラクティブな会話は展示会に限定しなくても自社ショップ等でも行うことができることが分かった。
来年以降、出展を復活されるのか、または出展をしないメーカーが増えるのか非常に興味深いです。
ちなみにその業界は、自動車業界ではありません。